Политика конфиденциальности

Менеджер и его контактная информация

Контролером обработки персональных данных является SIA "MCP TEHNO" (единый регистрационный номер 40003545666, юридический адрес: Рига, улица Пастендес 11, LV-1004), интернет-магазин которого www.aprikojums24.lv, в дальнейшем - "Aprīkojums24".
Контактная информация Equipment24 по вопросам, связанным с обработкой персональных данных:info@mcptehno.lv. Используя эту контактную информацию или обратившись по юридическому адресу Apříkojums24, вы можете задать вопрос об обработке персональных данных.

Цель политики конфиденциальности

Целью политики конфиденциальности является предоставление информации о цели, объеме, защите и условиях обработки персональных данных.
Персональные данные — любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице или клиенте Equipment24, например: имя, фамилия, личный код, место жительства или адрес доставки, личный номер телефона, личный адрес электронной почты, род занятий, полученные услуги, оплата информация, телефон, информация об электронных средствах связи и другая информация, относящаяся к физическому лицу – клиенту Upříkojms24.

Область применения

Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении физических лиц или субъектов данных (далее – Клиенты):

• потенциальным, бывшим и текущим клиентам и покупателям Equipment24,
• Оборудование24для посетителей интернет-магазина,
• Оборудование24посетители магазинов, офисов и других помещений, в том числе находящихся под видеонаблюдением;

Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы или среды, в которой Клиент предоставляет персональные данные (Оборудование24 в интернет-магазине, мобильные приложения, в бумажном формате или в электронном виде) и в каких системах или бумажном формате они обрабатываются.

Цели обработки персональных данных (назначения)

Equipment24 обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Для реализации товаров и обеспечения коммерческой деятельности: - для идентификации и обслуживания клиентов; - для составления накладной или счета-фактуры; - для доставки (отправки) товаров; - для возврата или обмена товаров; - для возврат денег за покупку; - для выполнения гарантийных обязательств; - для улучшения товаров, разработки новых товаров; - в коммерческих целях - реклама и распространение товаров; - рассмотрение и обработка жалоб клиентов; - удержание клиентов и формирование лояльности или начисление бонусов за лояльность; - администрирование платежей и подготовка отчетов; - поддержка и улучшение сайта и мобильных приложений; - бизнес-анализ и планирование; - создание статистики, улучшение качества сайта и услуг; - создание индивидуального контента для клиентов с помощью рекламы.
• Для предоставления информации государственным или муниципальным органам в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами.

Правовая основа обработки персональных данных

Законными (правовыми) основаниями обработки персональных данных заказчика, осуществляемой ООО «Экспорт24», являются:

• Заявление или заказ Клиента - выполнить заказ (покупку) Клиента, доставить товар Клиенту, вернуть товар или деньги, обменять товар, рассмотреть жалобу Клиента, выполнить гарантийные обязательства и т.п.;
• для выполнения нормативных актов – выполнить обязательство, указанное во внешних нормативных актах, обязательных для Оборудования24;
• согласие клиента;
• законные интересы – для реализации законных интересов Aprikojums24, вытекающих из внешних нормативных актов или существующих обязательств между Aprikojums24 и Заказчиком.
  Оборудование24законными интересами являются:
  • осуществлять коммерческую деятельность;
  • продавать товары;
  • обеспечить выполнение договорных обязательств;
  • сохранять заявки и заявления Клиента на приобретение товаров, иные заявки и заявления, отметки о них, в том числе сделанные в устной форме при звонке в колл-центры, на интернет-сайтах;
  • анализировать работу веб-сайта Příkojums24 и веб-сайтов, разрабатывать и внедрять их улучшения;
  • управлять учетной записью Клиента на веб-сайтах Příkojums24;
  • совершать действия по удержанию клиентов;
  • сегментировать клиентскую базу для более эффективной реализации товара;
  • развивать ассортимент продукции;
  • продвигать свои товары, отправляя коммерческие сообщения;
  • отправлять иные сообщения о ходе выполнения заказа или обязательства и существенных для исполнения условиях;
  • проводить опросы покупателей о товарах;
  • обеспечить финансовый и бизнес-учет и аналитику;
  • обеспечивать и способствовать эффективности продаж и доставки товаров;
  • администрировать платежи и просроченные платежи;
  • обращаться в государственные органы или органы местного самоуправления и суды за защитой своих законных интересов, а также за юридической помощью;

Обработка персональных данных

Оборудование24 обрабатывает персональные данные в соответствии с целями (задачами) и правовым основанием обработки данных.
Equipment24 обрабатывает данные Заказчика с использованием современных технологических возможностей, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные для Equipment24 организационные, финансовые и технические ресурсы.
Отказ Заказчика предоставить Příkojujs24 Персональные данные, которые абсолютно необходимы для совершения указанных действий, создает препятствия для получения Заказчиком, но Příkojujs24 совершения указанных действий, например: купить/продать товар в Příkojujs24 онлайн магазине, заказать доставку товара/доставить товар, вернуть товар, получить/возврат денег за покупку, получить/выдать бонусы за лояльность и т.д.
В отношении Клиента Equipment24 может принимать автоматизированные решения, т.е. решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которая происходит с использованием технологических средств и без вмешательства человека. Заказчик может возражать против автоматизированного принятия решений; это, в некоторых случаях, может ограничить Клиента в использовании или получении доступных ему опций (например, запрос на возврат продукта и возврат денег за покупку).
Для качественного и быстрого выполнения заказов клиентов (покупок) Upricojums24 может уполномочить третьих лиц или своих партнеров по сотрудничеству выполнять отдельные действия по доставке товаров, такие как отправка купленных товаров, отправка счетов и т. д. Если для выполнения этих задач третьи лица или партнеры по сотрудничеству обрабатывают персональные данные Клиента, хранящиеся в Upríkojums24, соответствующие третьи лица или партнеры по сотрудничеству считаются обработчиками, и Upríkojums24 имеет право передавать им персональные данные Клиента, необходимые для выполнения. задач в объеме, необходимом для выполнения конкретной деятельности.
 

Передача персональных данных третьим лицам и организациям третьих стран

Equipment24 не раскрывает третьим лицам и не передает персональные данные Заказчика или любую другую информацию о Заказчике для обработки за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны, или за исключением:

• если данные должны быть переданы соответствующему третьему лицу в рамках заключенного договора для выполнения функции, необходимой для исполнения договора или делегированной законом (например, в банк в рамках расчетов или для оказания услуги , например, доставить товар курьером или посылкой);
• в соответствии с явным и добровольным согласием Клиента;
• лицам, указанным во внешних нормативных актах, в указанных случаях, в установленном порядке и в объеме;
• Оборудование24 для защиты своих законных интересов, например, путем обращения в суд или иные государственные органы в отношении лица, нарушившего законные интересы Оборудование24.

Защита персональных данных

Equipment24 защищает данные Заказчика, используя современные технологические возможности, с учетом существующих рисков конфиденциальности и разумно имеющихся у Equipment24 организационных, финансовых и технических ресурсов, в том числе используя следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче данных (SSL-шифрование);
• Брандмауэры;
• Программы защиты и обнаружения вторжений;
• Другие защитные меры в соответствии с текущими возможностями технического развития.

Срок хранения персональных данных

Equipment24 хранит и обрабатывает персональные данные Клиента до тех пор, пока существует одно из следующих оснований:

• пока Equipment24 или Заказчик могут реализовать свои законные интересы (например, подать возражения или подать иск в суд) в порядке, установленном внешними нормативными актами;
• в то время как Equipment24 обязан хранить данные, как это определено во внешних нормативных актах;
• пока действует согласие Заказчика на соответствующую обработку персональных данных, если отсутствует иное законное основание для обработки данных.

Когда указанные здесь обстоятельства заканчиваются, персональные данные Клиента удаляются.

Доступ к персональным данным и другие права Клиента

Заказчик имеет право:

• получать указанную в нормативных актах информацию в связи с обработкой его данных. Информация о клиенте интернет-магазина Equipment24 размещена и доступна в личном кабинетеwww.Aprikojums24.lv, где Заказчик может проверить правильность своих данных и исправить их.
• в соответствии с нормативными актами запрашивать Доступ к своим персональным данным у Equipment24,
• запросить у Equipment24 дополнение, исправление или удаление персональных данных либо ограничение обработки в отношении Заказчика,
• возражать против обработки (в том числе обработки персональных данных на основании законных интересов Uprikojims24),
• к переносимости данных.

Эти права подлежат исполнению до тех пор, пока обработка данных не вытекает из обязательств Aprikojums24, которые налагаются на него действующими внешними нормативными актами и выполняются в общественных интересах.Клиент может подать запрос на осуществление из его прав:

• в письменной форме лично в розничных магазинах Equipment24, предъявив документ, удостоверяющий личность;
• в виде электронной почты, подписание надежной электронной подписью;
• в личном кабинете на сайте www.Aprikojums24.lv

Обработка файлов cookie

Сайт Equipment24 (интернет-магазин) может использовать файлы cookie. Сайт Aprikojums24 (интернет-магазин Apprikujoms24) может содержать ссылки на сторонние сайты, имеющие свои условия использования и защиты персональных данных, за которые Aprikojums24 ответственности не несет.
При посещении сайта Equipment24 (интернет-магазин Equipment24) пользователю отображается окно с сообщением о том, что на сайте используются файлы cookie. Закрывая это окно сообщения, пользователь подтверждает, что ознакомился с информацией о файлах cookie и согласен с ними. Можно ограничить и удалить файлы cookie в настройках безопасности каждого веб-браузера. Однако следует отметить, что вы не можете отказаться от использования обязательных и функциональных файлов cookie, поскольку без них невозможно обеспечить полноценное использование веб-сайта и домашней страницы.
Интернет-магазин (сайт) Equipment24 использует файлы cookie, идентифицируя пользователей как уникальных, но анонимных лиц. Использование файлов cookie помогает Equipment24 улучшать предоставляемые услуги, например, путем сохранения списка товаров, просмотренных Клиентом. Использование файлов cookie помогает Equipment24 регистрировать количество посетителей и собирать статистику и информацию о просмотренном товаре или покупках. Все эти данные собираются анонимно, что означает, что мы не можем связать данные с отдельным пользователем или пользователем, прошедшим проверку подлинности, который вошел на сайт с помощью нашей онлайн-службы проверки подлинности.

Поправки к Политике конфиденциальности

Equipment24 вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику конфиденциальности, делая ее актуальную версию доступной для Заказчика. Вы можете ознакомиться с действующей версией политики конфиденциальности на сайте Aprīkojums24.www.Aprikojums24.lv/privacy